BIL

PIAGAM PELANGGAN

BAHAGIAN

PENCAPAIAN

TAHUN

1.

Berusaha menyediakan perkhidmatan perundangan perundangan yang mesra secara berkesan, cekap, adil dan berhikmah

2.

Memastikan permohonan penyelesaian luar mahkamah bagi kes-kes saman jabatan diselesaikan dalam tempoh segera

3.

Mengeluarkan notis susulan berkaitan dengan kes-kes pelanggaran undang-undang dalam tempoh segera dan mengambil tindakan susulan selepas tempoh notis tamat

 100%

 2023

4.

Membuat semakan dan pindaan undang-undang kecil/peraturan jabatan agar bertepatan dan bersesuaian dengan keadaan semasa

5.

Membuat tindakan susulan ke atas aduan-aduan yang diterima dalam tempoh 3 hari