msen
A- A A+
Soalan Lazim
 Hubungi Kami
maklumbalas3
Aduan& Maklumbalas
petalaman3
Peta Laman

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN MDJ 2023

User Rating: 1 / 5

Star ActiveStar InactiveStar InactiveStar InactiveStar Inactive
 

 

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN MAJLIS DAERAH JELI TAHUN 2023

BULAN : JULAI   DISEMBER 2023

 

 

 

 

 

BIL

 

 

 

 

 

PERKHIDMATAN

 

 

 

 

 

JANJI

 

Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam

         Pelanggan

 

 

 

 

 

JUMLAH PERKHIDMATAN

JABATAN

 

Jumlah perkhidmatan yang menepati tempoh masa/standard yang ditetapkan

% (Peratsus perkhidmatan disampaikan yang menepati tempoh masa/ standard yang ditetapkan)

 

 

1

Menerima dan menjawab aduan dan cadangan dalam tempoh sekurang-kurangnnya 3 hari dan tidak melebihi 15 hari

 

Tidak melebihi 15 hari

 

1. Jabatan Undang-Undang & Penguatkuasaan

 

 

 

 

16

 

 

100

 

 

16

 

 

2

Pertukaran nama hak milik cukai taksiran/cukai pintu akan diselesaikan dalam tempoh tiga hari setelah menerima maklumat lengkap daripada pemohon.

    3 Hari

 

1. Jabatan Penilaian & Pengurusan Harta

 

 

 

 

32

 

 

100

 

 

32

   3.

Memproses bayaran bil-bil di kaunter dalam masa 3 mini bagi setiap transaksi

3 minit

 

1.    Jabatan  

     Perbendaharaan

 

 

124

100

124

 

4.

Menjalankan tugas-tugas penguatkuasaan mengikut undang-undang dengan tegas, berhemah dan berkesan sepanjang masa

 

Kompuan & Aduan

1. Jabatan Undang-Undang & Penguatkuasaan

 

 

59

 

100

 

59

5.

Meluluskan permohonan lesen perniagaan dalam tempoh 1 bulan dengan syarat borang permohonan mestilah lengkap dan mendapat sokongan dari lain-lain jabatan dalam tempoh yang ditetapkan.

 

1      Bulan

 

 

1.Jabatan Pelesenan & Kesihatan Awam

 

 

 

103

 

 

100

 

 

103

6.

Meluluskan permohonan mendirikan bangunan dalam tempoh 1 bulan dengan syarat borang permohonan mestilah lengkap dan mendapat sokongan dari lain-lain jabatan dalam tempoh yang ditetapkan.

 

1 Bulan

 

 

1. Jabatan Perancang  & Pembangunan

 

2. Jabatan Pembanguna & Kejuruteraan

 

 

 

 

63

 

 

100

 

 

63

DISEDIAKAN OLEH :

JABATAN PENTADBIRAN & SUMBER MANUSIA 

 

logo-mdj-1.png

Majlis Daerah Jeli
17600 Jeli, KELANTAN

TALIAN AM : 09-9440023
FAKS : 09-9440007


Web: https://mdjeli.kelantan.gov.my
Email: mdjeli@kelantan.gov.my
          it@mdjeli.gov.my

Borang Maklumbalas : Klik Disini

Kod QR Web Mobil

Kaunter Pelawat

Today2
Yesterday23
This week71
This month609
Total21329

2024-07-25

Search

Bilangan Pemilik Akaun Cukai Taksiran Majlis Daerah Tumpat Ogos 2016
KELGOV PPST

SEO-LAMAN WEB RASMI MAJLIS DAERAH JELI