Memberi perkhidmatan yang terbaik kepada penduduk dan pembayar cukai terutamanya dari segi kesihatan dan keselesaan hidup.
Melaksanakan undang-undang dan dasar-dasar yanng telah ditentukan oleh Pihak Kerajaan dan Pihak Majlis.
Semua cukai yang dipungut akan diuruskan dengan sebaik-baiknya bagi tujuan pengurusan, pembiayaan projek-projek pembangunan, perkhidmatan dan penyelenggaraan kemudahan awam.
Perancang, pengawal dan pembentuk pembangunan yang teratur dan bersistematik.
